TY - JOUR AU - Sørlie, Venke AU - Finstad, Helga Helland AU - Guttormsen, Thorbjørg PY - 2010/01/01 Y2 - 2024/03/28 TI - Mottak til pasientens beste - erfaringer fra et lokalsykehus i endring JF - Nordisk tidsskrift for helseforskning JA - NorTidHelse VL - 6 IS - 2 SE - Fagfellevurderte artikler DO - 10.7557/14.1179 UR - https://septentrio.uit.no/index.php/helseforsk/article/view/1179 SP - 3-13 AB - Hensikten med denne artikkelen er å undersøke ansattes erfaringer fra et sykehusprosjekt der de var deltagere i å forbedre mottak av pasienter. Det ble anvendt fokusgruppeintervju i datasamlingen. Data fra de tre fokusgruppeintervjuene ble analysert ved hjelp av fenomenologisk hermeneutisk metode. Resultatet viser følgende tematiske områder som er forbedret for pasienter og ansatte; Ny organisering av mottak, Tydeliggjøring av ansvar, Standardisering av rutiner og Forbedring av dokumentasjon. Temaene viser et gjennomgående fokus på pasientens beste ved det nye mottaket. Konklusjonen er å anta at ved å inkludere pasienter og pårørende i videre forskningsprosjekter, om deres erfaringer med det nye mottaket, kan man få et mer nyansert bilde av et mottak til pasientens beste. ER -